AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Anja Zirngibl
§1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Anja Zirngibl führt Systemische Coachings und Mentorings gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Buchung eines Coachings oder des Mentoring-Programms gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber als angenommen.
§2 Zustandekommen eines Vertrages
(1) Der Vertrag kommt mit Anja Zirngibl, Dr.-Piderit-Weg 18, 32805 Horn-Bad Meinberg, zustande.
(2) Ein verbindlicher Vertrag kommt über die Buchung auf der Website www.anjazirngibl.com oder durch andere Kommunikationsmittel (Social Media, Whatsapp, E-Mail, Telegram) zustande. Sie sind verpflichtet, die gebuchte Leistung zu bezahlen. Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung, dass Sie volljährig sind und sich über den Umfang der Bestellung im Klaren sind.
§3 Zahlung / Mahnung
Die Bezahlung der gebuchten Leistung erfolgt per Vorkasse oder nach Absprache in Raten. Die Bankverbindung ist in der Rechnung genannt. Alternativ kann die Zahlung über Paypal abgewickelt werden.
§4 Widerrufsrecht / Rücktritt vom Vertrag
Der Auftraggeber kann die Buchung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Buchung rückgängig machen, indem er dies per E-Mail bekannt gibt. Die E-Mail Adresse ist hallo@anjazirngibl.com. Danach sind alle Buchungen verbindlich.
Wurde die Leistung bereits bezahlt wird dieser Betrag dem Auftraggeber zurückerstattet.
Wurde ein Teil der Leistung bereits in Anspruch genommen, so entfällt das gesamte Rücktrittsrecht.
§5 Verhinderung des Klienten
Absagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 5 Werktage vor dem Termin kostenfrei möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird der volle Betrag als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei Nichterscheinen ohne Absage.
§6 Ausfall der Sitzung
Ich bin berechtigt, einen Termin abzusagen, sofern bei mir eine Verhinderung, z.B. durch Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die mich ohne eigenes Verschulden daran hindert, die Behandlung zum vereinbarten Termin abzuhalten.
Die Absage wird dem Auftraggeber unverzüglich mitgeteilt und ein Ersatztermin angeboten. Es entsteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
§7 Urheberrecht
(1) Sämtliche Inhalte auf meiner Website und auf weiteren Onlinepräsenzen (z.B. Facebook und Instagram), sowie alle Dokumente die ich im Rahmen von Coachings und Kursen zur Verfügung stelle sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne meine Zustimmung nicht vervielfältigt oder wiedergegeben werden.
(2) Aufzeichnungen von Coachings und Kursen sind ohne meine ausdrückliche Erlaubnis nicht gestattet.
§8 Datenschutz
(1) Für den Vertrag werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertragsdaten erhoben (z.B. Name, Anschrift und Mail-Adresse, ggf. in Anspruch genommene Leistungen und alle anderen elektronisch übermittelten Daten, die für die Durchführung des Vertrages erforderlich sind), soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertrages erforderlich sind.
(2) Betroffene können jederzeit kostenfrei Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und deren Löschung veranlassen.
(3) Die Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung oder aus berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht, die Daten noch aufzubewahren (z.B. steuerliche Aufbewahrungsfristen, Verjährungsfrist).
§9 Europäische Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ich bin zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.
§10 Gerichtsstand und geltendes Recht
Gerichtsstand ist Hamburg. Es gilt deutsches Recht.
Mit der Buchung eines Coachings oder Mentorings akzeptierst du die AGBs.